Sebanyak delapan perjalanan kereta cepat Whoosh dibatalkan imbas gempa bumi dengan magnitudo 4,9 Skala Richter yang mengguncang Kabupaten Bekasi Rabu jam 19.55 WIB. KCIC memutuskan untuk membatalkan perjalanan Whoosh yang semula dijadwalkan berangkat mulai jam 20 WIB hingga jam 21.25 WIB. KCIC menuturkan, notifikasi gempa itu terdeteksi melalui sistem earth quake early warning system yang terpasang disepanjang jalur Whoosh, sehingga perjalanan dapat langsung diamankan. Ia menambahkan, penumpang yang terdampak pembatalan ini mendapat fasilitas pengembalian tiket 100 persen. Proses pengembalian tiket, dapat dilakukan melalui loket stasiun hingga H plus 3 setelah jadwal keberangkatan. Dana pengembalian dilakukan dengan metode cash dan transfer. ( tbu )