
KFC Jerman memutuskan untuk menghentikan layanan aplikasinya di Jerman menyusul insiden pesan promosi yang membuat perusahaan cepat saji itu dikecam netizen lantaran mengajak konsumennya memanjakan diri di hari Kristallnacht dengan memesan ayam keju. KFC JErman menyebut pesan itu tidak direncanakan, tidak sensitive dan tidak dapat diterima dan dibuat oleh bot otomatis yang ditautkan ke perayaan nasional untuk membuat notifikasi pada aplikasinya. KFC juga mengaku bahwa proses peninjauan internal tidak diikuti dengan benar. Kristallnacht adalah hari kerusuhan di Jerman pada 9 dan 10 November 1938 yang dipimpin oleh Nazi dan menewaskan lebih dari 90 orang dan menghancurkan bisnis dan tempat ibadah milik Yahudi. (kontan-tbu)