Sekitar 1400 pegawai Bank KB Bukopin mengundurkan diri pada akhir 2021 lalu. Presiden Direktur KB Bukopin Chang Su Choi mengungkapkan setelah selesainya aksi korporasi PUT ke-enam, KB Bukopin ingin membentuk citra baru dan dana right issue sebagian digunakan untuk pengembangan IT. Untuk itu KB Bukopin akan fokus pada pengembangan ekosistem IT, yakni New Generation Banking System NGBS. Ini adalah inisiatif transformasi teknologi yang dilakukan untuk mengerek performa IT KB Bukopin. Selain transformasi teknologi KB Bukopin juga memiliki transformasi sumber daya manusia yang disebut dengan G-Pro. Choi menyebutkan ini adalah Program Penawaran Pengakhiran Hubungan Kerja secara Sukarela sebagai bagian dari strategi peningkatan pelayanan kepada nasabah. ( tbu )