Crypto Exchange, Indodax, merilis pesan kepada para pengguna platformnya, agar mewaspadai chat atau telepon dari pihak yang mengaku sebagai layanan pelanggan, Indodax. Selain itu, pengguna Indodax juga di himbau menjaga dan mengamankan data pribadi masing-masing, agar akun aset kriptonya terjaga. Chief Marketing Officer Indodax, Aloysia Dian, mengingatkan keamanan akun pengguna perlu didukung oleh ketahanan system, sekaligus kebiasaan digital yang baik. Ia menambahkan, Modusnya bisa dilakukan melalui nomor telepon, akun media sosial, e-mail, hingga situs palsu yang menyerupai kanal resmi. Pelaku biasanya memanfaatkan kepanikan atau rasa khawatir pengguna, agar korban mengikuti instruksi tanpa memeriksa kebenaran informasi atau cek dan ricek, terlebih dahulu. ( ben )