Sejumlah Bank global mengindikasikan, penggunaan AI untuk belanja online berpotensi meningkatkan risiko penipuan, kecurangan, dan pelanggaran privasi data. Peringatan itu disampaikan sejumlah bank global, termasuk NatWest dan Bank of America, Selasa 22 September, saat mereka menjabarkan prinsip-prinsip pengembangan teknologi AI di segmen belanja online. Tercatat, Perusahaan teknologi seperti OpenAI, Anthropic, Google, dan Meta, semakin gencar mempromosikan chatbot AI sebagai sarana belanja, dengan visi masa depan di mana pembeli menggunakan AI untuk memilih produk dan melakukan pembelian atas nama mereka. Sementara itu, para peritel berlomba-lomba untuk memengaruhi rekomendasi yang diberikan oleh chatbot tersebut. Peritel asal Inggris menyatakan, pencarian belanja menggunakan agen AI telah meningkat menjadi 2,5% dari sebelumnya 0,3% pada tahun lalu, dan tren ini terus meningkat. ( ben )