Microsoft menuai sorotan setelah ketentuan terms of use layanan AI Copilot menyebut bahwa layanan itu hanya ditujukan untuk “hiburan” dan tidak boleh diandalkan untuk keperluan penting. Dalam dokumen itu, Microsoft secara eksplisit memperingatkan Copilot dapat menghasilkan kesalahan atau tidak bekerja sebagaimana mestinya. Untuk itu, pengguna diminta untuk tidak menggunakan AI itu sebagai sumber utama dalam mengambil keputusan penting, dan menggunakan layanan tersebut dengan risiko sendiri. Pernyataan ini dinilai kontras dengan strategi Microsoft yang selama ini gencar mendorong penggunaan Copilot di berbagai produk, mulai dari Windows 11 hingga layanan bisnis dan produktivitas. Bahkan, Copilot diposisikan sebagai asisten AI untuk membantu pekerjaan sehari-hari pengguna. ( tbu )