Meta Platforms, induk perusahaan dari media sosial Facebook dan Instagram, sedang menguji fitur riset belanja dalam chatbot AI miliknya yang bersaing dengan tool serupa yang ditawarkan oleh ChatGPT dari OpenAI dan Gemini dari Google. Fitur ini memungkinkan pengguna meminta saran produk, untuk beberapa pengguna Meta AI web browser di Amerika Serikat. Chatbot itu menampilkan gambar produk berbentuk carousel yang dilengkapi dengan keterangan berisi informasi tentang merek, situs web, dan harga. Chatbot dari Meta AI juga memberikan penjelasan singkat terkait rekomendasinya dalam bentuk poin-poin. Seorang juru bicara Meta mengonfirmasi bahwa tool belanja tersebut sedang diuji. CEO Mark Zuckerberg telah menetapkan tujuan bagi Meta untuk membangun “personal superintelligence” dalam upaya bersaing dengan chatbot populer lainnya macam ChatGPT dan Gemini yang juga mulai mengintegrasikan fitur e-commerce nya. ( tbu )