Nasabah BCA mengeluhkan gangguan atau eror pada aplikasi BCA Mobile dan MyBCA Senin 29 september pagi. Aulia, salah satu nasabah mengatakan pada jam 7.21 WIB pagi tadi ia tak bisa masuk ke aplikasi MyBCA dan BCA Mobile. Keluhan yang sama disampaikan nasabah BCA di media sosial X. Akun X BCA @HaloBCA dipenuhi pertanyaan dan keluhan soal gangguan ini. Pihak BCA membenarkan terjadi gangguan pada aplikasi MyBCA dan BCA Mobile. Hal itu tengah dalam penanganan analis BCA. Pihak bank pun meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami nasabah. Namun pada sekitar jam 9 pagi, beberapa nasabah sudah dapat mengakses dan bertransaksi di BCA mobile maupun MyBCA. ( tbu )