McDonald’s

Ketegangan terjadi di area jaringan restoran cepat saji, McDonald’s di Timur Tengah seiring berkecamuknya perang Israel-Hamas. Operator McDonald’s lokal Israel telah menawarkan diskon kepada tentara, pasukan keamanan, dan pihak lain sejak serangan Hamas. Atas kondisi ini, banyak operator waralaba di Timur Tengah berusaha menjauhkan diri dari kondisi tersebut. Kelompok waralaba di Kuwait, Pakistan, dan negara-negara lain mengeluarkan pernyataan yang mengatakan mereka tidak berbagi kepemilikan dengan waralaba Israel. Beberapa waralaba juga menyatakan telah memberikan sumbangan keuangan untuk membantu mereka yang berada di Gaza. Masalahnya adalah model waralaba McDonald’s, di mana restoran yang dimiliki dan dioperasikan secara independen mengambil keputusan secara terpisah dari perusahaan. Dalam hal ini, pelanggan mungkin tidak sadar perbedaannya dan percaya bahwa tindakan yang diambil di suatu lokasi selalu disetujui secara resmi oleh perusahaan McDonald’s, atau mencerminkan posisi lokasi lain. (detik-tbu)

Author: Tomi Cokro

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *