Bekerja di sektor ritel Amerika Serikat bukan pilihan menarik. Tingkat pergantian karyawan di sektor ini sangat tinggi, jauh di atas sektor industri lainnya. Sebuah studi yang dilakukan McKinsey pada tahun lalu menemukan, tingkat pengunduran diri pekerja ritel 70 persen lebih tinggi dibanding sektor lainnya. Tahun-tahun pandemi Covid-19 kian memperburuk keadaan sektor ini. Sebelum pandemi, tingkat pergantian karyawan ritel paruh waktu yang sebagian besar bekerja di dalam toko, mencapai sekitar 75 persen. Setelah pandemi, angkanya melonjak mencapai 95 persen dan belum berubah hingga saat ini. Kondisi inilah yang membuat banyak toko di Amerika Serikat kerap kekurangan staf. Memasuki tahun ini, kegelisahan yang dihadapi para pekerja ritel Amerika Serikat semakin besar. Faktor inflasi super tinggi serta politik membuat ketidakpastian terkait kesejahteraan karyawan ritel meningkat. ( tbu )




