Netflix harus kehilangan lebih dari satu juta pengguna di Spanyol sejak awal 2023 lantaran mengeluarkan kebijakan keras terkait berbagi kata sandi akun streaming tersebut. Seperti diketahui, awal Februari Netflix mengumumkan biaya bulanan 6,57 dolar amerika untuk pengguna di Spanyol yang membagikan akun mereka dengan orang lain dan langkah-langkah teknis untuk mendeteksi pembagian tersebut. Penelitian Kantar melaporkan kebijakan ini justru menciptakan penurunan jumlah pengguna lebih dari satu juta, bahkan dua pertiga di antaranya menggunakan kata sandi orang lain. Hilangnya satu juta pengguna, meskipun sebagian besar bukan pelanggan berbayar akan jadi pukulan bagi Netflix dalam hal rekomendasi dari mulut ke mulut untuk tayangan dan layanannya. ( tbu )