Head of External Communications Tokopedia mengatakan, mulai 2 Januari tahun depan, Tokopedia akan menerapkan penyesuaian biaya layanan berdasarkan kategori masing-masing produk terjual. Kemudian ada juga penyesuaian biaya layanan pada fitur Bebas Ongkir bagi penjual regular merchant, power merchant, dan power merchant PRO. Menanggapinya beberapa seller Tokopedia menyerukan kegelisahannya di media sosial. Salah satu seller power merchant menilai, kenaikan yang terjadi sangat tinggi yaitu dari sebelumnya 3 persen saat ini menjadi 4 setengah persen. Kenaikan ini akan mengakibatkan adanya selisih harga barang yang dijual di Tokopedia dan Web atau WA. (bisnis-tbu)