Tokopedia memberlakukan biaya jasa aplikasi sebesar seribu rupiah per 3 Agustus. Head of External Communications Tokopedia, mengatakan, penerapan biaya ini sebagai cara untuk meningkatkan kualitas pengalaman pengguna. Dia menyebutkan biaya jasa ini berlaku untuk setiap transaksi produk fisik melalui situs maupun aplikasi Tokopedia. Namun biaya jasa aplikasi tidak berlaku untuk transaksi produk keuangan, produk digital, TopAds, zakat dan donasi, kecuali transaksi pembulatan emas, donasi atau pulsa yang disertakan di pembelian produk fisik. Biaya jasa aplikasi ini akan terlihat di halaman pembayaran dan invoice. ( tbu )