Direktur Marketing Pakuwon Group, Sutandi Purnomosidi menyebutkan, Kebakaran yang terjadi di Tunjungan Plaza 5 Surabaya, diduga akibat korsleting sirkuit AC bioskop XXI yang berlokasi dilantai 10 area rooftop. Api kebakaran cepat merambat melalui alumunium composite, sehingga fasad sisi luar bangunan runtuh menimpa lantai dibawahnya. Dengan demikian, titik sumber api kebakaran bukan berasal dari tenant-tenant yang berada dalam gedung Tunjungan Plaza 5. Sebelumnya sempat ditemukan titik api di area permainan anak Kid Station, dan Restoran Sushi Tei, namun setelah diselidiki, titik api tersebut berasal dari runtuhan fasad yang terbakar.  ( ben )