Starbucks akan mengubah aturan penggunaan toilet pada setiap gerai di Amerika Serikat. Kedepan, toilet Starbucks hanya boleh digunakan pelanggan yang berbelanja, dari yang sebelumnya bisa digunakan siapa saja. Aturan baru itu dilakukan untuk menarik kembali pelanggan, meningkatkan penjualan yang turun dan memperbaiki hubungan pekerja. Hal ini juga dilakukan untuk mencegah para tunawisma dan pelanggan yang tidak membayar datang hanya untuk tempat berteduh ataupun akses toilet. Kebijakan tersebut merupakan kode etik baru Starbucks, bagian dari strategi CEO Brian Niccol yang diumumkan ke gerai-gerai pada Senin lalu. Kebijakan ini berlaku untuk semua lokasi di Amerika Utara dan akan dipasang di pintu gerai. (detik-tbu)