OJK merilis aturan baru terkait tata cara penagihan kredit atau pembiayaan yang dilakukan pelaku jasa keuangan kepada konsumen. Kebijakan tersebut diatur dalam Peraturan OJK 22 Tahun 2023 tentang Pelindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan. Salah satu pasal dalam POJK menyebutkan, pelaku usaha jasa keuangan wajib memastikan proses penagihan hanya dilakukan pada hari Senin sampai Sabtu diluar hari libur nasional, mulai dari jam 8 pagi sampai jam 8 malam waktu setempat. Selain itu, aturan ini juga membuat pelaku usaha wajib memastikan penagihan tidak dilakukan dengan menggunakan ancaman, kekerasan, atau tindakan yang bersifat mempermalukan konsumen. (cnbc/ben)

merilis aturan baru terkait tata cara penagihan kredit atau pembiayaan yang dilakukan pelaku jasa keuangan kepada konsumen. Kebijakan tersebut diatur dalam Peraturan OJK 22 Tahun 2023 tentang Pelindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan. Salah satu pasal dalam POJK menyebutkan, pelaku usaha jasa keuangan wajib memastikan proses penagihan hanya dilakukan pada hari Senin sampai Sabtu diluar hari libur nasional, mulai dari jam 8 pagi sampai jam 8 malam waktu setempat. Selain itu, aturan ini juga membuat pelaku usaha wajib memastikan penagihan tidak dilakukan dengan menggunakan ancaman, kekerasan, atau tindakan yang bersifat mempermalukan konsumen. (cnbc/ben)